Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy ECool Manager

Użytkownik platformy ECool Manager od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.

Art. 1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy ECool Manager przez English Colours Group Sp. z o.o..
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się nieodpłatnie z treścią Regulaminu. Treść Regulaminu można w każdej chwili wyświetlić w Platformie oraz nieodpłatnie utrwalić: wydrukować lub zapisać na własnym nośniku.

Art. 2. Definicje

1. Szkoła - English Colours Group Sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 5/66, 15-092 Białystok, NIP 5422959779, REGON 200052657, adres poczty elektronicznej: ec@englishcolours.pl; podmiot prowadzący Platformę i świadczący Usługi.
2. Platforma - prowadzony przez Szkołę system teleinformatyczny ECool Manager, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, obejmujący w szczególności panel kursanta i panel lektora.
3. Konto - wyodrębniony obszar Platformy służący do realizacji Usług, do którego dostęp ma jeden Użytkownik - posiadacz Konta.
4. Użytkownik - kursant Szkoły, rodzic lub opiekun prawny kursanta, lektor współpracujący ze Szkołą albo pracownik Szkoły, któremu Szkoła założyła Konto.
5. Usługi - świadczenia związane z funkcjonowaniem Platformy, w szczególności: wgląd w harmonogram i przebieg zajęć, obecności i wyniki, odbiór materiałów i powiadomień, wgląd w dokumenty i rozliczenia udostępnione przez Szkołę oraz składanie oświadczeń wobec Szkoły (np. podpisywanie udostępnionych dokumentów), a dla lektorów - obsługa prowadzonych zajęć.
6. Dzień roboczy - każdy dzień tygodnia z wyłączeniem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

Art. 3. Warunki i zasady świadczenia Usług

1. Szkoła świadczy Usługi na rzecz Użytkownika na podstawie umowy łączącej Użytkownika (lub jego opiekuna) ze Szkołą oraz na podstawie Regulaminu.
2. Do korzystania z Usług konieczne jest posiadanie Konta.
3. Konto zakłada sekretariat Szkoły. Dane do pierwszego logowania Użytkownik otrzymuje od Szkoły. Po pierwszym zalogowaniu Użytkownik może zmienić hasło.
4. Dostęp do informacji zgromadzonych na Koncie Użytkownik uzyskuje po zalogowaniu. Praca z Platformą odbywa się w bezpiecznym połączeniu szyfrowanym (https).
5. Warunkiem korzystania z Konta jest zapoznanie się z treścią i akceptacja Regulaminu.
6. Hasło dostępu do Konta przechowywane jest w Platformie wyłącznie w postaci zaszyfrowanej; Szkoła nie ma możliwości odczytania hasła ustawionego przez Użytkownika.
7. Po zakończeniu pracy z Platformą Użytkownik powinien się wylogować, a na urządzeniach, z których korzystają także inne osoby - nie zapamiętywać danych logowania.
8. Niedozwolone jest:
   1. korzystanie z Platformy w sposób naruszający lub zmierzający do naruszenia przepisów prawa albo praw osób trzecich;
   2. podawanie się za innego Użytkownika lub udostępnianie swojego Konta osobom trzecim;
   3. podejmowanie działań na szkodę innych Użytkowników lub Szkoły oraz działań mających na celu utrudnienie lub zakłócenie działania Platformy.

Art. 4. Odpłatność

Korzystanie z Platformy jest dla Użytkownika nieodpłatne. Odpłatność za usługi edukacyjne Szkoły regulują odrębne umowy.

Art. 5. Warunki techniczne

1. Korzystanie z Usług jest możliwe pod warunkiem dysponowania urządzeniem z aktualną graficzną przeglądarką internetową oraz dostępem do internetu.
2. Platforma działa na powszechnie używanych komputerach, tabletach i telefonach. Szkoła nie gwarantuje, że każde połączenie sprzętu, systemu i przeglądarki umożliwi korzystanie z Platformy.
3. Platforma korzysta z plików cookies w zakresie niezbędnym do działania (utrzymanie sesji zalogowanego Użytkownika).
4. Szkoła rozwija Platformę i może udostępniać jej nowe wersje bez wcześniejszego powiadomienia, o ile nie ogranicza to praw Użytkownika.

Art. 6. Odpowiedzialność

1. Szkoła dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia należytego świadczenia Usług i bezpieczeństwa danych zgromadzonych na Kontach.
2. Szkoła jest uprawniona do przerw w świadczeniu Usług, jeżeli są one spowodowane koniecznością modyfikacji, konserwacji lub naprawy Platformy albo czynnikami niezależnymi od Szkoły (np. awarią u dostawców usług, siłą wyższą).
3. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za treści zapisane w Platformie przez Użytkowników ani za skutki udostępnienia przez Użytkownika danych logowania osobom trzecim.
4. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu i odpowiada za zachowanie poufności swojego hasła.
5. Ze względów bezpieczeństwa Szkoła ma prawo zablokować lub czasowo ograniczyć dostęp do Platformy; w takim wypadku niezwłocznie przywraca jej stabilne i bezpieczne działanie.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw, które przysługują Użytkownikowi będącemu konsumentem na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Art. 7. Reklamacje

1. Użytkownik jest uprawniony do składania reklamacji dotyczących świadczonych Usług.
2. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres ec@englishcolours.pl albo pisemnie na adres Szkoły. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres poczty elektronicznej do odpowiedzi.
3. Szkoła rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i w tym terminie udziela Użytkownikowi odpowiedzi.

Art. 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Szkoła.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych - w tym o celach, podstawach prawnych, okresie przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą - zawiera klauzula informacyjna dostępna pod adresem: https://www.englishcolours.pl/polityka-prywatnosci.html.

Art. 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Platformie.
2. Szkoła może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów prawa lub zakresu Usług. O zmianie Szkoła informuje w Platformie, a dalsze korzystanie z Konta wymaga akceptacji zmienionego Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Regulamin opublikowany dnia 25.09.2026.